长沙陪诊师对待病人就像临时家属及亲人

　　长沙陪诊师入行门槛不高，收入不错，看上去颇具吸引力，但接受记者采访的陪诊师均表示，倘若没有爱心和耐心，只是想来赚点快钱，不负责任，是做不长久的。“不管是代办事，还是陪着看病，病人有最直观的感受，用不用心决定了下回还会不会找你”。他们还认为，在提供便利的服务之外，陪诊师会给病人带来心理上安慰，就像是病人的“临时家属”，是“陌生的亲人”，这是很有意义的事情。

　　病痛在身，一个人就医，孤独感更甚。罗乐接的第一单，是陪一名四十多岁的女士去中山大学肿瘤防治中心做影像检查。如果这名女士是一个人到医院，在身体不适的情况下，既要走完整套检查流程，又要担心做检查时随身物品放在哪等琐事，必然有诸多不便，“她身体不舒服，我在旁边帮一把，她能轻松不少。有人陪着，就会给一个病人极大的安慰。”罗乐说，“还有一些异地咨询的单子，病人想来来不了，但通过我们帮忙给他们带去治疗方案，也是一种安慰。”陪诊过程中，在某种程度上她也成为病人的心理依靠。

　　对于长沙陪诊师来说，陪诊师这个职业并不陌生。年时作为一名设计师，他曾为某家陪诊机构设计过logo，今年年初，受这家陪诊机构的老总邀请，陈学锋正式入行。于他而言，这份工作背后，更多是一份责任。他的第一次工作经历是去中山大学附属第一医院代拿检查报告，在医院的自助机上把报告打印出来并寄给病人。即使是特别简单的工作，他还是有几分激动，拿报告时就在想，这可是关系到别人身体甚至生命健康的报告，心里油然生起责任感。

　　“对我来说不是单纯地完成一单业务，而是成功地帮助了一个人，这其实是一件很有成就感的事。”陈学锋说。因此他常常在接单前就详细了解病人的情况，做好充分准备，譬如病人有低血糖的毛病，他便会事先准备好几颗糖，以备不时之需。

　　作为一名长沙陪诊师，在体验到帮助他人的意义之外，也时常会遭遇到很多负面情绪。人在生病时，情绪难免不好，病人及其家属都在紧张焦虑的状态下，为了更快就医，可能对陪诊师发脾气，专业的陪诊师需要以包容的心态面对这些，找到方法进行心理疏导并解决就诊难题。

　　而更多时候，由于服务对象是病患，陪诊师也很容易产生共情。雅婷曾接到一单危急陪诊，一位老人脑出血，推进手术室后一直没有出来，“其实老人的家人都在，三代同堂围着，我们不放心就一直陪着等，他们焦急你也焦急，他们快乐你也快乐。”雅婷说，“在陪诊过程中，近距离接触生死，你很容易感同身受。”