“职业陪诊员”工作不仅仅只是跑腿那么简单,月收入过万是需要付出大量时间-公司动态-长沙陪诊服务_陪护问诊_取报告_公司可全程接送【找陪诊】

“职业陪诊员”工作不仅仅只是跑腿那么简单,月收入过万是需要付出大量时间

  买菜叫跑腿,买货叫跑腿……挂号就医也能叫跑腿?

  近日,聊城高唐的胡女士,需要前往山东某医院就医,“人生地不熟”的她提前找了当地的陪诊团队,为自己跑腿安排就医事宜。

  进入冬季,济南各种陪诊员和团队也开始活跃起来,诊前约号、送取结果、代办跑腿等“贴心”服务让很多发愁就诊的人又心动又犹豫。

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  作为新兴行业,陪诊服务靠谱吗?

  孩子生病全家人团团转,第一次尝试陪诊服务。

  济南市民周洋为了孩子生病的事伤透了脑筋。

  临近年底,单位一堆事情需要自己处理,根本抽不出身陪孩子去医院做检查。

  “现在感冒咳嗽频发,一个班里不少孩子都生病了。”

  周洋叹气,孩子一生病全家都得出动,他一早要赶去医院排队挂号,妻子则要去排队取药然后陪孩子打针。

  “上午做完各种检查,下午还要排队取结果,一天的时间就搭进去了。”

  周洋坦言,孩子生病太折腾了,夫妻俩都忙得团团转。

  为了解决孩子的就诊问题,在朋友推荐下,周洋第一次尝试了找陪诊员,从预约挂号到医院就诊,陪诊员全程陪伴,上午做完检查回家,下午陪诊员就打印出报告送到家门口,

  “解决了我们家最近的一个难题”。

  记者调查发现,比起孩子就诊,选择陪诊的孕妇和老年人更多 。

  “我家那位上班忙,医院安排产检一般在工作日,让他请假不现实。”

  说起产检,济南市民刘女士一肚子委屈,之前做产检都是自己去,各个检验科室来回跑,抱着一堆化验单排队缴费都能急哭。

  “叫了陪诊服务,让陪诊员带着,心里没那么慌了,就诊效率也提高了不少。”

  住在北坦社区的张兴济老人最“担忧”的是去医院检查身体,大厅里的自助挂号和自取报告设备让他摸不着头脑,人工窗口排队时间过长,老人身体经受不住。“难为我们这些儿女不在身边的老同志。”张兴济感叹。

  上午一位,下午一位,

  有陪诊员月收入过万

  12月14日,医院人头攒动,陪诊员王胜在人群中来回穿梭,取号、排队、问诊、打印报告……“李叔,您坐在这别走,我去给您取化验单。”王胜身上背着大包小包,从一个科室出来接着去下一个科室排队。

  “今年刚做这一行,以前我是医院护工,陪诊自由度高一些,收入也可观。”

  回忆起做陪诊,王胜称是一次偶然的机会,自己朋友亲戚去医院需要找人陪护,但仅限于就诊环节,找护工并不是很合适,于是想让他帮忙陪诊,从那之后他就开始关注陪诊行业。

  “前两年济南地区的陪诊行业并不是很明朗,今年做这行的人多了,市场需求也在增加。”

  6月份的时候,王胜加入了他所在的陪诊团队。

  了解病史、转达医诉、规划流程、陪同检查、就医协助是他工作的主要内容,陪同检查一般需要全程陪同,是最耗时间的环节,这也是大部分客户需求的核心。

  他们团队一共9人,一人做运营,其他人既做陪诊也做业务,联系客户、维护关系,在他们背后是一条隐形的地区陪诊产业链条。王胜所在的团队一般以回头客为主,在线下积累了一定的人缘和口碑后,通过朋友介绍来联系他们的人越来越多。

  进入冬季后,王胜的业务多了起来,几乎每天都有人找他们陪诊,

  “现在一天平均陪诊两人,上午一位,下午一位,接多了会影响服务质量。”

  王胜透露,陪诊一次的收费在100元到300元之间,简单的跑腿在100元左右,

  服务内容包括代办、跑腿排队以及预约检查,而大部分客户选择的是全程陪诊,包含诊前问询、规划就诊、全程医院陪同、以及就医协助等,

  对于异地就医的患者,他们还会帮忙预定食宿,这一类服务的价位在200元到300元不等。

  “每天营收在四百左右,忙碌的时候一个月下来收入过万。”

  王胜称,今后他们运营的重点将放在网络上,通平台挂靠。

  上岗门槛低,除了王胜团队这种线下为主的陪诊接单方式之外,线上陪诊预约业务也开始增多,在某同城app上,通过搜索“陪护”可以找到很多服务板块。 记者在某同城软件上发现,在其界面上展示出的主要是陪护服务,单一的陪诊较少,很多是包含在陪护内容中的。

  “同城软件上很少有单独做陪诊的,现在有专门的陪诊软件。”

  市民刘振秋之前做网约车司机,每天运行十个小时,一天中接近一半的时间在车上坐着,对于身体的冲击比较大,在看到之前的同事做了陪诊员之后,他有了换工作的念头。

  在朋友的介绍下,刘振秋联系了某享陪诊客服,客服人员告知,该软件已在国内12个省市开通业务,目前在济南只有一个分部,只招兼职陪诊员,要求是需要有相关的医学学习经历。

  不过,记者调查发现,陪诊员上岗门槛比较低,目前也没有相关的行业规范进行约束,基本处于“随意上岗”的状态。 对于如何上线接单,工作人员告诉刘振秋,投了简历,人事审核通过之后,他就可以上线注册陪诊员,没有面试环节 。按照朋友的说法,兼职陪诊员比较灵活,平台上的一些单子不方便接的时候可以不接。

  简历投递之后,刘振秋看到平台内部对服务内容上进行了收费分级,收费在99元到498元不等。其中费用99元的诊前约号与送取结果较为热门,价格在498元的vip陪诊涵盖服务齐全 ,除了约号、排队、陪检之外,增加了市内接送、定期回访、预定食宿及诊后关爱等内容。


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