随着人口老龄化加速 “就医问题凸显”长沙陪诊师成热门新职业

　　第七次人口普查数据显示，人口老龄化进程明显加快，我国65岁以上老人数量约1.6亿，其中失能、半失能老年人口高达4000万。目前，国内已经有149个城市进入深度老龄化社会，持续涌现出的“陪诊师”等灵活就业的新工种存在着广阔的市场空间。

　　为确保家庭享受到安全、优质、贴心的“就医全程陪伴”服务，服务队制定了八条服务流程：

　　(一)服务对象提前24小时联系客服。

　　(二)了解服务对象健康状况，及时沟通就诊时间，并及时提醒服务对象带好就诊所需材料。

　　(三)根据服务对象的需求，提前15分钟到达服务对象指定的地方，再次提醒所带的资料。如需接送另沟通。

　　(四)提前5分钟到达门诊大厅等待。

　　(五)门诊接待服务对象后，陪同就诊，辅助检查、取药等(如需挂号另行沟通)。

　　(六)在陪诊过程中，注意适时搀扶，与服务对象步速保持一致。年纪超70需要家属陪同。(已当下规定为准，可能不定期修改陪同标准)

　　(七)门诊就医结束，带好服务对象就医材料陪同服务对象送至医院大门，交代医嘱。

　　(八)做好服务登记，客服工作人员进行电话跟进，确认服务对象是否安全到家，并对本次服务进行评价。