陪诊师职业存在的价值创造与服务群体是什么?-医疗陪诊-长沙陪诊服务_陪护问诊_取报告_公司可全程接送【找陪诊】

陪诊师职业存在的价值创造与服务群体是什么?

  陪诊师的职业意义就是“时间与价值的交换”。客户有节省时间和提升就诊效率的需求,陪诊师则用专业能力完成价值的交换——满足这种需求。对患者最大的意义就是“省时省力”,就相当于“花钱买时间,买服务”。

  以谢小妹的经历来说,她服务的客户群体多样,比如老年人,“重庆西南医院、新桥医院、重医一附院场所很大,大多数老年人进去就摸不到东南西北,浪费了时间和精力”,此外医院智能设备的推广将还在使用老年机的老人们排之门外,“进医院扫码的第一步对他们来说就是难以跨越的难题”。

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  此外,不只是老年人,越来越多的年轻群体为了“节省时间,减少麻烦”也会在就诊时选择陪诊师。在诚诚的客户中,就会有年轻夫妻一块给其中一人看病时进行了下单,因为“有些检查可能自己去办理要花整整一天的时间,但我们可能一两个小时就安全办理好了。”

  还有一部分外地的患者,他们对就诊医院的流程和环境一点都不清楚,还要面临租房子,异地取药等问题,此时陪诊师的出现大有裨益。

  而基于价值的创造,陪诊师是可以拿到高收入的,但这需要一个过程。以重庆为例,全天陪诊8小时在300–400之间,半天陪诊在200左右,一些代办跑腿费用几十到一百多不等。不过“这一块的收入主要依靠自己的拓客能力和长期的积累,做的越久,接单越多,收入越高”。在每月服务量饱和的情况下,月收入是可以达到上万元的。成都陪诊师诚诚也说,“收入高低和个人的投入程度息息相关,根据八二法则,百分之八十的从业人员月正常情况下应该可以达到七八千”。


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