“陪诊师”火了,并非偶然,而是独居老人们对就医的需求增大了-陪诊业务-长沙陪诊服务_陪护问诊_取报告_公司可全程接送【找陪诊】

“陪诊师”火了,并非偶然,而是独居老人们对就医的需求增大了

  今年以来,陪诊师作为一种新型职业在社交平台上火了起来。除了北上广,像郑州、重庆、长沙、成都这些城市,陪诊师也如雨后春笋般涌现。据九派新闻报道,陪诊师的具体工作包括,帮人挂号、代取药品取报告、陪伴看病等看似比较小的琐事。这些看起来的小事为什么还需要他人的“帮忙”?以至于衍生出了一个新的职业,这引起了公众的关注。

  事实上,陪诊师之所以获得公众的青睐,有其现实土壤。一方面,随着城市化进程的加速和地区间经济交往的密不可分,不同地区之间的人口流动越来越频繁,尤其是不少独生子女在不同城市、地区之间的频繁流动,使得其长期与老人分隔两地,老人在就医时难免会面临着诸多困难。

  这一现象在医疗资源聚集的超大城市和特大城市表现得更为明显。很多老人对当下越来越趋向于电子化、智能化的就医流程不习惯、不熟悉;而且,在一个人口密集的超大城市中,老人生活在一个以陌生人为主要组成的公共空间里,在此背景下,长期独居的老人在心理层面也需要人的陪护,这种孤独感在就医时会表现得更加明显。因此,从这个角度去看,现实中老人显然需要陪诊师这一职业的帮助。

  与此同时,媒体报道称“陪诊师的年轻客户占比超6成”,这也是一个比较有趣的现象。对很多不常去医院、社会生活经验较少的年轻人而言,其实对现实中就医的相关流程并不是很熟悉。很多时候,因为医院分工的专业性,即便是一直触网的年轻人,也会因为对不同病症该挂哪个科室的号、去哪儿取药、如何进行医保报销等就诊流程不了解而感到无比局促。此时,熟悉医院就诊流程的陪诊师显然就填补了这一空白。

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  况且,现实中,不管是老人还是年轻人,如果在医院里进行一些检查时能够有熟悉医院情况的人陪在身边,不仅“心里更踏实些”,检查起来也会更便利些。从这些角度去看,陪诊师这个职业的出现显然并非偶然,不同的群体都对其有着相应的现实需求。对很多群体而言,这无疑是一种“刚需”。

  当然,从另一层面去看,陪诊师这个职业的出现,其实也是服务市场发展到一定阶段、第三方服务分工越来越细化后自然衍生出的一种新兴职业。这些与时俱进的新兴职业让日常的就诊效率得以提升,这显然是一件好事。因此,公众对于“陪诊师”这个职业的出现倒也不必过于惊讶,不妨顺其自然或者加以鼓励,让其在一个包容的环境中以更加自然的状态去生长。

  值得注意的是,有观点认为,陪诊师所能提供的服务无外乎排队、跑腿、取号、取报告等基础事项,因此不少人担忧这一职业门槛低、不够规范,如果没有相应的准入标准,未来可能会带来很多的矛盾。这样的担忧不是没有道理,个中可能产生的乱象也是一个行业发展初期的“通病”,舆论表现出这样的担忧值得有关方面重视,监管部门对此应该尽快形成新的认知。

  但是,也要注意的是,对于这样一个有着强烈现实需求的新兴职业,有关方面还是要以激励性监管为主,在督促其走向更加标准化、规范化的道路上,不妨秉持审慎、包容的监管态度。

  比如,要充分评估相关职业标准的复杂性,不宜以老标准来“管”新职业;此外,在明确陪诊师和患者双方责任、义务的同时,也应对监管之手予以相应的规制,明晰监管界限。未来,相信在有关方面秉持审慎监管态度的基础上,这个职业在市场机制的作用下能够更好地走向规范化、标准化。

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