长沙职业陪诊的工作性质就是代替患者排队吗?陪诊服务真的是刚需?-陪诊业务-长沙陪诊服务_陪护问诊_取报告_公司可全程接送【找陪诊】

长沙职业陪诊的工作性质就是代替患者排队吗?陪诊服务真的是刚需?

  举个例子,一个要做CT的患者,在一家三甲医院排队预约普遍需要两个小时,预约成功后在核磁共振门口还需要排队,也需要一个小时,对患者来说非常耗时间。即使现在医院智能化,挂号取号不需要排队了,但是很多老人看病都要刷医保,不能智能支付,所以每家医院的医保窗口也是排着大长队,人特别多。而我,就是在医生开了检查单之后代替患者排队的人,在医保窗口代替老人排队刷医保的人。

  但我们的工作任务,并不是仅仅是排队那么简单!

  首先,是要有一定的专业知识,能够第一时间帮助患者准确地看到他们该看的科室和专家,既不耽搁病情,也能让他少走一些“弯路”。可以说,我们最大的作用是用最短的时间,帮助患者约上专家号,提早知道病情。

  陪诊的过程中,经常会有这样的现象,我给客户陪诊,上午帮他取了号,因为医院人特别多,等他看完拿到化验单的时候已经中午12点了,所以我上午就取了个号,陪着客户等,到叫号的时候再把他带到科室去等医生看病,白白浪费一上午的时间。所以想成为一个陪诊,并不是单纯每天排队挂号、等位领药就足够了,需要做很多的功课。

  其次,需要了解各个医院的布局情况,需要知道每个医院的特色在哪。也得知道抽血在哪抽,做CT在哪做,做核磁共振、超声波、心电图都在哪,都得做好功课。

  再次,需要陪诊的标准规则,比如陪诊员需要提前多久到,应该如何与客户交流沟通,客户做检查之前,要提醒他们做什么,要有一些提前的预判,例如抽血之前要空腹等等。

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  其实,陪诊服务真的是刚需,年轻人也需要

  首先,医院很多检查都要求陪同,比如胃镜、核磁共振、CT等,很多在外工作的年轻人,没什么朋友,也不想麻烦自己家人(专门从老家过来) ,知道我们职业陪诊的存在后,就会找到我们。

  我之前有接待过一个睡眠治疗的,他睡眠不好,要在医院治疗,医生要求看病必须有人陪,最后就是他睡着,我在旁边看着他。还有,年轻人北漂、沪漂,几乎没有回家照顾父母的时间,父母只能“留守”在家。其实他们父母如果生病需要去医院,是很需要我们帮助的,所以最大的客户群体其实是这些独居的老人。

  有个教授,他父母同时住院,他自己是博士生导师,工作特别忙,还要出差,没办法陪着父母去做检查,所以他委托我“代替他”去陪他父母检查、抽血、做CT等等,后来他表达了他的谢意:“我之前都不知道有你们这样的职业,你解决我大问题了。”

  很多客户很体谅子女没陪他们看病?说孩子太忙了,大老远坐高铁、飞机回来一趟,工作没做好、请假也不好,自己又不是什么大病也不愿意打扰她们,真是可怜天下父母心。

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