陪诊师未来前景如何？陪诊员的路有多宽？

　　陪诊员是近两年来风生水起的新兴职业，它有一个学名叫“社群健康助理员”，在年时被人社部正式写入职业分类。虽说是新职业，但早在十几年前，陪诊员就已经存在了。顾名思义，陪诊员就是陪同诊疗，因此它的服务对象也具有特殊性，主要为老人、孕妇、残疾人、未成年人等看病需要陪伴，而家人恰巧没有时间陪伴的人群。

　　大多数民众对陪诊员是不熟悉的，他们的认知仅停留在看病陪护、排队挂号等层面，其实，那只是陪诊员所有工作的一小部分。所谓“社群健康助理员”，是集预约挂号、问诊、检查、缴费、办理住院手续、取药等于一体的就医一条龙服务。他们不仅要熟悉医院就诊的一系列流程，帮助客户遵循正确的诊疗路径，节省时间，还需要具备一定的医学常识，可以通过询问客户的症状做出对应挂号科室的判断，带着客户找到正确的科室，方便就医。

　　记者调查发现，目前我国的陪诊员市场还未定型，尚存在各种弊端。弊端一，入行门槛低。陪诊员的入行门槛不高，且对从业者没有明确的岗位要求，导致从业者的专业水平参次不齐，难以令所有客户满意;弊端二、收费不透明。陪诊员属于服务性行业，又不同于家政服务业和养老服务业，没有明确的参照对象，因此定价随机性强，少则几十，多则几百，收费不等，要价高，也会超出一些人的承受范围，导致有价无市，陪诊员的工资也因此高低不等，基本为兼职状态;弊端三、行业界限模糊。民众很容易将陪诊员和导医弄混，认为在医院有导医提供引诊服务即可，无需陪诊员，结果错失专业服务体验。

　　在欧美发达国家，陪诊员已经成为一项发展成熟的职业，纳入护理体系，成为民众求医问药不可或缺的助手。我国人口老龄化趋势明显，单单老人就诊陪护需求就已是海量，更遑论其他社会群体。如何把陪诊员行业引导到良性的发展轨道，培养成为成熟稳定的职业，吸纳更多人才呢?

　　一方面可实现陪诊员岗位正规化。探索把陪诊员纳入医疗护理体系，制定行业准则和从业规范，划定陪诊服务的收费范围，使收费有章可循，参照养老、医疗护理规定岗位的薪资标准;另一方面，提高从业人员专业素养。逐步提高从业人员的学历，定期组织岗位培训，增加居家护理、中医理疗、健康评估、康复保健等服务项目，扩大服务范围，提升服务含金量。同时，可考虑设置“社群健康助理员”资格证，规定从业人员通过考核持证上岗，规范全行业。

　　陪诊员市场正在成型，现在要做的是小心呵护，精心培育，把市场做大做强，扶上马，送一程，让广大陪诊员的路越走越宽。